ОСК Екатеринбург отказываются от ремонта автомашины, стараясь компенсировать, денежной выплатой, в двое меньшей суммой озвученной, при осмотре в мастерской по ремонту, куда сами и направили автомашину.
Автомашина застрахована в ОСКА Екатеринбург попала в ДТП. После обращения в ГИБДД Управления МВД России, признана потерпевшей. Обратилась в страховую компанию ОСК расположенную по адресу: город Екатеринбург, ул. Металлургов,67, получила направление на осмотра автомашины. Экспертиза показала, что убыток составляет, около 46000 рублей. При вопросе специалиста ОСК по ремонту автомашины пояснила, что желаю отремонтировать автомашину по направлению страховой компании. Далее для заказа деталей, автомашина самой страховой компанией была направлена на осмотр и дальнейший ремонт в автобан запад. 12.07.2018 года мне на телефон позван представитель страховой компании и пояснил, что восстановление моего автомобиля составит «около 90000 рублей и разницу более половины вам придется оплатить самой». На мой ответ, что с этим я не согласна последовал ответ, представителя ОСК «что за свой счет я вашу автомашину делать не могу». Я пояснила вновь что не согласна с получением денежной компенсацией, которая не окупает убыток, однако последовал ответ уже юриста ОСК, что " нам все равно " и денежные средства будут перечислены вам на банковскую карту, и если выплата вас не устраивает можете не пользоваться деньгами". Полный бардак.
Администратор:
Оценка не засчитана - компания дала обоснованный ответ.
Представитель СК
17.07.2018
08:15
Здравствуйте, Лариса Борисовна!
По Вашему обращению проведена проверка.
29 июля 2018 года специалистами отдела урегулирования филиала АО «ОСК» в г. Екатеринбург было принято Ваше заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО. В соответствии со ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изм. и доп., вступ. в силу с 25.09.2017) (далее- ФЗ «Об ОСАГО») п.15.1 «Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре)».
В рамках урегулирования данного страхового случая Ваш автомобиль был направлен на дефектовку, в ходе проведения которой выяснилось, что транспортное средство имеет существенные доаварийные повреждения, а также сумма ремонта не может быть целиком покрыта страховым возмещением, определенным в соответствии с «Положение о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства».
Специалист по взаимодействию с СТОА вежливо уведомил Вас, что в случае организации восстановительного ремонта на предложенной СТОА, необходимо будет организовать доплату недостающих денежных средств, на данное предложение от Вас поступил отрицательный ответ.
Руководствуясь законодательством в сфере страхования, АО «ОСК» не имеет правовых оснований для организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства без соответствующей доплаты, и вынуждены выплатить страховое возмещение в форме страховой выплаты на представленные Вами ранее банковские реквизиты.
ОСК Екатеринбург отказываются от ремонта автомашины, стараясь компенсировать, денежной выплатой, в двое меньшей суммой озвученной, при осмотре в мастерской по ремонту, куда сами и направили автомашину.
Автомашина застрахована в ОСКА Екатеринбург попала в ДТП. После обращения в ГИБДД Управления МВД России, признана потерпевшей. Обратилась в страховую компанию ОСК расположенную по адресу: город Екатеринбург, ул. Металлургов,67, получила направление на осмотра автомашины. Экспертиза показала, что убыток составляет, около 46000 рублей. При вопросе специалиста ОСК по ремонту автомашины пояснила, что желаю отремонтировать автомашину по направлению страховой компании. Далее для заказа деталей, автомашина самой страховой компанией была направлена на осмотр и дальнейший ремонт в автобан запад. 12.07.2018 года мне на телефон позван представитель страховой компании и пояснил, что восстановление моего автомобиля составит «около 90000 рублей и разницу более половины вам придется оплатить самой». На мой ответ, что с этим я не согласна последовал ответ, представителя ОСК «что за свой счет я вашу автомашину делать не могу». Я пояснила вновь что не согласна с получением денежной компенсацией, которая не окупает убыток, однако последовал ответ уже юриста ОСК, что " нам все равно " и денежные средства будут перечислены вам на банковскую карту, и если выплата вас не устраивает можете не пользоваться деньгами". Полный бардак.
По Вашему обращению проведена проверка.
29 июля 2018 года специалистами отдела урегулирования филиала АО «ОСК» в г. Екатеринбург было принято Ваше заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО. В соответствии со ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изм. и доп., вступ. в силу с 25.09.2017) (далее- ФЗ «Об ОСАГО») п.15.1 «Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре)».
В рамках урегулирования данного страхового случая Ваш автомобиль был направлен на дефектовку, в ходе проведения которой выяснилось, что транспортное средство имеет существенные доаварийные повреждения, а также сумма ремонта не может быть целиком покрыта страховым возмещением, определенным в соответствии с «Положение о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства».
Специалист по взаимодействию с СТОА вежливо уведомил Вас, что в случае организации восстановительного ремонта на предложенной СТОА, необходимо будет организовать доплату недостающих денежных средств, на данное предложение от Вас поступил отрицательный ответ.
Руководствуясь законодательством в сфере страхования, АО «ОСК» не имеет правовых оснований для организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства без соответствующей доплаты, и вынуждены выплатить страховое возмещение в форме страховой выплаты на представленные Вами ранее банковские реквизиты.
«Объединенная страховая компания»