Новый отзыв автора
Сахаров Игорь Сергеевич (гость)
11.07.2018 04:07 0
Невозможно указать правильность данных лошадиных сил транспортного средства.
При покупки полиса ОСАГО автоматически установлены данные ТС лошадиные силы 101 по ПТС 110. При обращении к представителю выставлено требование о расторжении данного договора.
Попытки установить требуемые лошадиные силы не увенчались успехом.
При выборе транспортного средства продолжается автоматическое определение данных.
Информация по данной ситуации уточняется. Комментарии будут направлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый Игорь!
Для рассмотрения ситуации просим направить скан/фото СТС и ПТС.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 37610».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Исправленный полис направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
При покупке полиса ОСАГО сняли 300 рублей за дополнительное страхование,которое не нужно.
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No R9921/398/01500/18 от 10 июля 2018 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть мне на банковскую карту денежные средства.
Договор № R9921/398/01500/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»