Добрый день. Сегодня 06.07.2018 был оформлен и оплачен полис ОСАГО. Сразу после оплаты, когда мне пришел полис на почту я заметил ошибку, в графе собственник и страхователь написано Луцев Даниил Анатольевич, а нужно Луцев Владислав Анатольевич. Скорее всего это произошло из-за встроенного автозаполнения строк в браузере. Какм не быть? Можно исправить полис или его аннулировать.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала разъяснения.
Представитель СК
09.07.2018
16:52
Добрый день!
Поясним, что в полисе отображены те данные, которые были заполнены Вами при оформлении.
Страхователь несет ответственность за предоставленные сведения.
В данном случае мы можем предложить аннулировать полис и вернуть средства до даты его вступления в силу.
Просим составить в произвольной форме заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта страхователь может на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/37463».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Ошибку в полисе ОСАГО
Добрый день. Сегодня 06.07.2018 был оформлен и оплачен полис ОСАГО. Сразу после оплаты, когда мне пришел полис на почту я заметил ошибку, в графе собственник и страхователь написано Луцев Даниил Анатольевич, а нужно Луцев Владислав Анатольевич. Скорее всего это произошло из-за встроенного автозаполнения строк в браузере. Какм не быть? Можно исправить полис или его аннулировать.
Поясним, что в полисе отображены те данные, которые были заполнены Вами при оформлении.
Страхователь несет ответственность за предоставленные сведения.
В данном случае мы можем предложить аннулировать полис и вернуть средства до даты его вступления в силу.
Просим составить в произвольной форме заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта страхователь может на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/37463».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».