Заблокирован личный кабинет! Сотрудники страховой не хотят работать!!!!

15.06.2018 г. оплатила полис ОСАГО, полис № 0044901706. Через несколько дней поменялся гос номер на авто, в офисе страховой компании сказали, что гос номер можно изменить в личном кабинете. При регистрации на сайте мне написали, что мой личный кабинет заблокирован. С 19 июня 2018 г. я каждый день звоню в Альфастрахование по номеру телефона 8 800 333 0 999 для того, чтобы мой личный кабинет разблокировали. Однако при этом, сотрудники Альфастрахования каждый день в течении недели принимали мои заявки, но при этом ни ответа ни привета!!! До сих пор, а именно 26 июня мой личный кабинет заблокирован. Сегодня 26.06.2018 июня я в очередной раз позвонила в вашу страховую и ОПЯТЬ У МЕНЯ ПРИНЯЛИ ЗАЯВКУ… Сколько можно принимать заявки и НИЧЕГО при этом не делать??????? Когда мне наконец восстановят мой личный кабинет????