Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

НЕ ВОЗМОЖНО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС КАСКО И ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТЕ С 08.06.2018г.

Проблема решена!

Невозможно вписать человека в действующий полис ХХХ №0029322395 от 03.03.2018г. Все началось что приехали в Центральный Офис г. Самаре на Мичурина 78, специалист в неприятной форме показала на бумагу которая висит на двери что все делается в личном кабинете. Зарегистрировался личный кабинете полис не отображается, позвонил на горячую линию попросили отправить паспорт на почту cdi_service@alfastrah.ru, и все ДИНАМЯТ. Специалисты половину некомпетентны внятно объяснить не могут и хамят сегодня прождал на 25 мин переключали на 7 специалистов, только 8 специалист толком ответил на задый вопрос.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Уважаемый Виталий!
Водитель был добавлен в полис 11.06.2018, но внесение изменений не оплачено.
В данной ситуации страхователю необходимо в личном кабинете напротив действующего полиса нажать «Оплатить».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
5 комментариев
5 комментариев
  • Виталий (гость)
    12:14

    Я не вижу его в личном кабинете
    Результаты поиска
    Спасибо, что воспользовались сервисом автоматического поиска договоров!
    Запрашиваемый полис найден в учетных системах «АльфаСтрахование», но пользователя с данными, указанными в вашем Профиле, в данном полисе нет.
    Пожалуйста, проверьте
    свой ли полис вы запрашиваете, если ошиблись в указании номера, повторите поиск с верными данными
    соответствие ваших персональных данных в Личном кабинете и полисе, который вы ищете.
    В случае выявленных расхождений, отредактируйте их, после чего повторите поиск.
    ПРОВЕРИТЬ ДАННЫЕ И ПОВТОРИТЬ ПОИСК ЗАКРЫТЬ

  • Виталий (гость)
    12:36

    mazda6gg2004@yandex.ru

  • Виталий (гость)
    12:57

    Спасибо Большое. ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля