06 июня 2018 отправил на почту eosago@alfastrah.ru письмо с прикрепленными документами по вопросу аннулирования полиса ХХХ0043604126 от 06.06.2018 и возврата денежных средств.
На сегодняшний день я не получил ответа о регистрации письма, о сроках исполнения, в общем никакой реакции не последовало. Как и возврата денежных средств.
Прошу разобраться в данной ситуации.
С уважением,
Артем Васильевич.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
13.06.2018
13:12
Уважаемый Артем Васильевич!
В данный момент полис расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Аннулирование полиса
06 июня 2018 отправил на почту eosago@alfastrah.ru письмо с прикрепленными документами по вопросу аннулирования полиса ХХХ0043604126 от 06.06.2018 и возврата денежных средств.
На сегодняшний день я не получил ответа о регистрации письма, о сроках исполнения, в общем никакой реакции не последовало. Как и возврата денежных средств.
Прошу разобраться в данной ситуации.
С уважением,
Артем Васильевич.
В данный момент полис расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»