Здравствуйте!!!
Номер убытка:001GS17-003336
Номер полиса: ЕЕЕ0905513444
Авария произошла 31.01.2017
Приезжал ваш сотрудник, производил экспертизу как внутренних так и внешних повреждений.они были зафиксированы! но в офисе мне сказали что у вас только внутренние повреждения!
Дали заявление на осмотр внешних повоеждений по адресу г.Москва Дербеневская набережная 7 строение 22
Я подумал зачем ехать если и скрытые и внешние повреждения были зафиксированы экспертом!
Или Я что-то делаю ни так?
Спасибо
Представитель СК
25.06.2018
13:15
Николай, добрый день!
Мы тщательно изучили все детали относительно Вашего обращения. 6 февраля 2018 года, при проведении осмотра, вероятно произошло недопонимание, поэтому прибывший специалист провел экспертный осмотр только внутренних повреждений.
16 февраля 2018 года Вам было направлено уведомление по почте РФ, в котором сообщалось о том, что транспортное средство необходимо предоставить в страховую компанию для осмотра. К сожалению, на данный момент транспортное средство предоставлено не было. Поэтому мы можем основываться только на данных первичного осмотра.
Мы приносим Вам наши глубочайшие извинения за доставленное волнение. Для пересмотра Вашего случая, необходимо предоставить документы и транспортное средство на осмотр.
Опоздал или нет?
Здравствуйте!!!
Номер убытка:001GS17-003336
Номер полиса: ЕЕЕ0905513444
Авария произошла 31.01.2017
Приезжал ваш сотрудник, производил экспертизу как внутренних так и внешних повреждений.они были зафиксированы! но в офисе мне сказали что у вас только внутренние повреждения!
Дали заявление на осмотр внешних повоеждений по адресу г.Москва Дербеневская набережная 7 строение 22
Я подумал зачем ехать если и скрытые и внешние повреждения были зафиксированы экспертом!
Или Я что-то делаю ни так?
Спасибо
Мы тщательно изучили все детали относительно Вашего обращения. 6 февраля 2018 года, при проведении осмотра, вероятно произошло недопонимание, поэтому прибывший специалист провел экспертный осмотр только внутренних повреждений.
16 февраля 2018 года Вам было направлено уведомление по почте РФ, в котором сообщалось о том, что транспортное средство необходимо предоставить в страховую компанию для осмотра. К сожалению, на данный момент транспортное средство предоставлено не было. Поэтому мы можем основываться только на данных первичного осмотра.
Мы приносим Вам наши глубочайшие извинения за доставленное волнение. Для пересмотра Вашего случая, необходимо предоставить документы и транспортное средство на осмотр.