Здравствуйте! Пожалуйста замените водительское удостоверение, в личном кабинете не получилось, полис ХХХ 0042931308, новое ву 3635 270911
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. текст автора не является отзывом.
Представитель СК
05.06.2018
11:10
Уважаемый Юрий Александрович!
Поясним, что внести изменения возможно только в действующий полис. Рекомендуем повторить попытку после 03.06.2018. В случае актуальности проблемы уточнить логин для входа в личный кабинет и направить скан/фото нового водительского удостоверения.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN 35814».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Добрый день!
Согласно представленной информации новое водительское удостоверение было выдано до оформления полиса. Соответственно в полис была внесена заведомо ложная информация.
В данной ситуации возможен только вариант с расторжением полиса при обращении страхователя в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
замена ву
Здравствуйте! Пожалуйста замените водительское удостоверение, в личном кабинете не получилось, полис ХХХ 0042931308, новое ву 3635 270911
Поясним, что внести изменения возможно только в действующий полис. Рекомендуем повторить попытку после 03.06.2018. В случае актуальности проблемы уточнить логин для входа в личный кабинет и направить скан/фото нового водительского удостоверения.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN 35814».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Добрый день!
Согласно представленной информации новое водительское удостоверение было выдано до оформления полиса. Соответственно в полис была внесена заведомо ложная информация.
В данной ситуации возможен только вариант с расторжением полиса при обращении страхователя в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».