Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В офис на Выбогском ш. д. 13 больше ни ногой!

Приехала вписать человека в полис осаго, просидела в очереди больше 2 часов! В офисе только 2 менеджера и толпа народу! Не советую туда обращаться!

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
Ольга, добрый день. Мы приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно выясним все подробности и причины произошедшей с Вами ситуации.

Добрый день.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при обращении в нашу компанию. Примите, пожалуйста, наши извинения.
К сожалению, нам не удалось до Вас дозвониться. Для получения подробной консультации по Вашему вопросу Вы можете обратиться по нашему бесплатному номеру: 88003338800, и мы обязательно Вам поможем.
4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    07:20

    Уважаемая Ольга, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • Ольга (гость)
    11:40

    Причина в том, что с одним клиентом менеджер просидела более 1.5 часов, а второй менеждер при всем желании не мог справиться с накопившемся количеством людей и если ходить к терминалу и принтеру через всю комнату каждые 5-10 минут время тоже теряется. В офисе не должно быть так мало персонала, клиент страдать не должен, если ваши сотрудники уходят в отпуск! Это проявление наплевательского отношения к клиенту уже на стадии оформления договора, когда контора получает деньги, что же тогда при страховом случае?

  • vbobrova@renins.com Представитель СК
    11:17

    Добрый день.
    Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при обращении в нашу компанию. Примите, пожалуйста, наши извинения.
    К сожалению, нам не удалось до Вас дозвониться. Для получения подробной консультации по Вашему вопросу Вы можете обратиться по нашему бесплатному номеру: 88003338800, и мы обязательно Вам поможем.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля