Добрый день!
Просим уточнить логин для входа в личный кабинет и направить скан/фото нового водительского удостоверения.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN 35498».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Новый отзыв автора (был размещен с отрицательной оценкой):
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
ХХХ0041827905, ДО СИХ ПОР НЕТ ОТВЕТА ОТ ВАС, ПО ВОПРОСУ ЗАМЕНЫ НОМЕРА ПРАВ!!! КОГДА УЖЕ НАКОНЕЦ-ТО РЕШИТЬСЯ ЭТОТ ВОПРОС, СКАНЫ ДОКОВ Я ОТОСЛАЛ ДАВНО!
НЕ ЛОЖНЫЕ, ЭТО ПРОСТО ОПЕЧАТКА В ОДНОЙ ЦИФРЕ!!! ПРОСТО ПОМОГИТЕ ИСПРАВИТЬ ОПЕЧАТКУ. НИЧЕГО СЛОЖНОГО ДЛЯ ВАС, ПРАВДА?
ПОМЕНЯТЬ НОМЕР ПРАВ
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОМЕНЯТЬ НОМЕР ПРАВ С 31УВ 319289 НА 31УВ 319219, А ТО ПИШУТ, ЧТО Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.
НОМЕР ПОЛИСА ХХХ 0041827905. С УВАЖЕНИЕ КУЖЕЛЕВ А. Д.
Поясним, что данные были направлены 25.05.2018. При этом Вы не указали необходимые для идентификации данные в теме письма.
Согласно представленной информации новое водительское удостоверение было выдано до оформления полиса. Соответственно в полис была внесена заведомо ложная информация.
В данной ситуации возможен только вариант с расторжением полиса при обращении страхователя в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».