Внесение изменений в электронный полис осаго

Уважаемая Надежда!
В данный момент специалисты разбираются в данной ситуации. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Здравствуйте, когда решится моя ситуация, если от меня необходима еще какая то информация напишите.Получены ли отправленные мной сканы документов? Так же у меня вопрос могу ли я пользоваться авто с таким полисом?

Новый отзыв автора:

Внесение изменений в электронный полис осаго

Пишу вам повторно, прошу внести изменения в полис xxx 0040520404 от 16.05.2018, вступил в силу с 18.05.2018. Изменения необходимо внести в гос номер С193ЕН76, а именно добавить номер региона 76. Сканы документов отправила туда же, если еще что то необходимо сообщите через электронную почту. Ошибку заметила сразу, на горячей линии меня убедили, что после вступления полиса в силу эту ошибку без проблем можно будет исправить через личный кабинет. Но это оказалось невозможно сделать, писала письма на eosago@alfastrah.ru, good-service@alfastrah.ru зарегистрировано под номером 301588, звонки на номер 88003330999 вообще бесполезная затея, операторы абсолютно не компетентны, либо просто функция внесение изменений через личный кабинет начисто отсутствует. Первоначальное положительное впечатление от сервиса Альфа страхования с каждым днем снижается и желание пользоваться услугами этой страховой компании тоже. Если бы я знала что так будет, то аннулировали бы полис до вступления его в силу. Зачем было вводить в заблуждение, как я поняла из отзывов внесение изменений через личный кабинет абсолютно ни у кого не работает.

Спасибо, сегодня удалось внести изменения.