Добрый день!
При онлайн оформлении договора E-ОСАГО на сайте Альфастрахование мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № S6921/398/01814/18 от 10.05.18
С банковской карты к сумме за Е-ОСАГО списано лишние 300 руб. и выслан электронный кассовый чек. Прошу расторгнуть доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть мне на банковскую карту денежные средства, т.к. при оформлении полиса E-ОСАГО я не давал согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждал дополнительный платёж с моей банковской карты.
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, поскольку она является положительной в нашем проекте, автор же обращался с возникшей проблемой и мы не можем считать, что он полностью удовлетворен работой компании.
Представитель СК
10.05.2018
17:49
Добрый день!
Договор №S6921/398/01814/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Навязывание доп. услуги "ДопЗащита"
Добрый день!
При онлайн оформлении договора E-ОСАГО на сайте Альфастрахование мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № S6921/398/01814/18 от 10.05.18
С банковской карты к сумме за Е-ОСАГО списано лишние 300 руб. и выслан электронный кассовый чек. Прошу расторгнуть доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть мне на банковскую карту денежные средства, т.к. при оформлении полиса E-ОСАГО я не давал согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждал дополнительный платёж с моей банковской карты.
Договор №S6921/398/01814/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»