Полис не зарегистрирован РСА

Оформил полис 03.05.2018 в 08:15 по МСК, оплатил, полис и чек пришли на почту, в личном кабинете полис отображается, срок действия с 04.05.2018 по 03.05.2019, но при проверке полиса в базе РСА пишут «Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден». Номер полиса ХХХ 0038533650.