24.04.2018 на данном сайте описал свою проблему — невозможно внести изменения в полис осаго. 28.04.2018 представитель СК сообщил в комментариях что вопрос решается и в ближайшее время мне сообщат о результатах. На данный момент изменения внести по прежнему невозможно, служба поддержки совершенно не работает. Подходит время замены полиса осаго, буду вынужден воспользоваться услугами другой компании.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку решение проблемы автора отзыва затянуто.
Представитель СК
03.05.2018
17:28
Уважаемый Артем!
Устранение проблемы занимает определенное время. В данный момент наши специалисты прикладывают все необходимые усилия. О результатах мы сообщим дополнительно в рамках первого отзыва.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Проблемы клиентов компанию не волнуют
24.04.2018 на данном сайте описал свою проблему — невозможно внести изменения в полис осаго. 28.04.2018 представитель СК сообщил в комментариях что вопрос решается и в ближайшее время мне сообщат о результатах. На данный момент изменения внести по прежнему невозможно, служба поддержки совершенно не работает. Подходит время замены полиса осаго, буду вынужден воспользоваться услугами другой компании.
Устранение проблемы занимает определенное время. В данный момент наши специалисты прикладывают все необходимые усилия. О результатах мы сообщим дополнительно в рамках первого отзыва.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».