Изменения в полис были внесены потому, что я 28 марта сам отсидел полтора часа в офисе Альфастрахования и получил бумажный экземпляр с изменениями. Ну спасибо, что 3-го марта извинения написали, очень помогло.
Вопрос можно считать решенным, но не силами Альфастрахования.
Невозможно добавить водителя в полис еОСАГО
Невозможно добавить водителя через личный кабинет. Письма на eosago@alfastrah.ru, видимо как и у многих остальных, остаются без ответа. Звонок на +7 (495) 788-09-99 не принес результатов – «наши специалисты разбираются». Долгое время ответа по телефону. Когда смогут решить проблему не понятно. Сегодня ехать надо, но формально человек за руль сесть не может. Похоже, этот сайт – единственное место, где представители компании хоть как-то отвечают. Полис 0032953306.
Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
В настоящее время изменения в полис внесены.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».