Уважаемый Сергей, известен ли Вам номер оформленного полиса? Укажите его, пожалуйста.
Новый отзыв автора:
В дополнении к предыдущему отзыву — Не пришел полис ОСАГО на почту после оплаты!
Епифанцев Сергей Павлович полис CL94320467
Не пришёл родись осаго, Деньги списаны. На звонок отвечают, говорят ошибка, написать письмо на майл, но и после этого полис не пришёл!
Добавила в полис водителя оплатила полис с изменениями номер ххх0064002279 от 1.04.19 на почту не приходит.… служба поддержки не реагирует 4 день.…
Что делать
Не пришел полис ОСАГО на почту после оплаты!
После оформления полиса ОСАГО и его оплаты! деньги списались 24 апреля! полис так и не пришел! ответ компании — «произошла ошибка. Свяжитесь с офисом для возврата денег»… в чем ошибка не понятно… деньги не нужны! нужен полис! в чем проблема, не понятно!!!
В связи с Вашим обращением проведена диагностика систем оформления электронных договоров страхования Е-ОСАГО, оформление электронных полисов осуществляется в штатном режиме.
К сожалению, из-за технического сбоя в канале передачи электронных сообщений Ваш договор страхования был некорректно загружен в систему АИС РСА.
В настоящее время ошибка устранена и полис страхования Е-ОСАГО направлен на Ваш адрес электронной почты.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вами извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»