В договоре прописано что в течении 30 дней должна быть проищведена выплата но сегодня уже почти сорок дней и каждый день мы рассматриваем отвечают в компании

12 марта я сдала поломанный телефон в страховую компанию ВТБ на возмещение ущерба кассир принявший апрарат пояснила что в течении 10 дней должна быть произведена выплата но ни, на 10 день ни на 30 день нет никаких выплат и гачав 14 апреля звонить мне все время отвечают что на рассмотрении и никто не подумал что то перечислять на счет по утрате и каждый раз мне никто ничего не говорит когда же выплатится все таки плложенная компенсация