Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич13.04.201815:47
Добрый день!
Уточните номер полиса, а также с какой почты и на какую направили письмо.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»Вершинин Сергей Константинович (гость)13.04.201815:56Серия полиса ХХХ, номер полиса 0034548970. Отправлял письмо с почты vershininserguei@yandex.ru, отправлял письма на почту eosago@alfastrah.ru. Вы очень быстро отреагировали, а по телефону трубку кладут. Спасибо за понимание, надеюсь на вашу помощь. Буду вас рекомендовать.
Виктория (гость)13.04.201816:23Здравствуйте! Прошу анулировать полис ОСАГО серияXXX номер 00353620072, так как при оформлении допустили ошибку в фамилии собственника на одну букву, офиса для изменения данных в моем городе нет. Ранее писала на почту eosaga@alfastrah.ru с приложенным заявлением и сканом документов собственника и страхователя. Заранее спасибо!
-
Квятковский Денис Алексеевич13.04.201817:06
Добрый день!
Уточните корректный номер полиса и адрес, с которого было направлено письмо.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»Как хорошо что обратился. Сказали через 5 дней все исправят и деньги вернут! (гость)13.04.201816:48Как хорошо что обратился. Сказали через 5 дней все исправят и деньги вернут!
Андрей (гость)13.04.201822:47Добрый день! После оформления полюса ОСАГО онлайн XXX 0035492050 обратил внимание на то что в поле идентификационный номер отсутствует. Помогите решить проблему и внести изменения без расторжения договора. Если не возможно внести изменения расторгните договор.На горячей линии бесполезные консультанты, а письма в электронном виде не отправляются eosago@alfastrah.ru.,.info@lip.alfastrah.ru, Попытка в личном кабинете написать заявление в обязательном поле эл.адрес не принимает системма.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Расторжение полиса ОСАГО
Хочу поделиться своей проблемой, надеясь что мне помогут. Человек я пожилой и ходить по страховым компаниям устал. Везде очереди и не работающие компьютеры. Купил автомобиль, и чтобы поставить на учет оформил полис ОСАГО через интернет в Альфастраховании. Но я был уверен что пока авто на меня не зарегистрируют нужно в графе собственник указывать предыдущего владельца, но приехав в ГАИ оказалось что это не так. В тот же день написал на сайт Альфастрахования заявление на расторжение полиса, приложил скан-копии паспорта, договора купли-продажи и заявления. Но мне так никто и не ответил. Теперь мне придется еще раз оплачивать полис с уже правильными данными. Очень огорчен, т.к. эта сумма половина моего ежемесячного дохода. Оформлял полис 9 апреля и 9-ого же апреля написал на расторжение. Сегодня 13 апреля ни ответа от Альфастрахования ни денег нет! На множество звонков в эту компанию, сотрудники просто клали трубку!!! Это ужасно! Я не думал что в наше время я буду так нервничать из-за расторжения полиса ОСАГО! Это кошмар!
В данный момент полис расторгнут.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»