Такая же история, девушки на другом конце линии тихо хихикают. Что за ерунда творится с ВСК? Это ваше уважение к клиентам? Ваша абракадабра, которая приходит в смс — это не латиница!!! «Уважаемые сотрудники ВСК» вы саботируете всю систему ОСАГО, страх потеряли от безнаказанности!!! Не нужна мне такая страховая компания, разочарован.
А в попу идите с такими советами. Если я говорю, что не представляется возможным ввести код, значит не представляется. От кого вы защищаете данные? От меня? Просто ваша программа генерирует знаки по всему юникоду неограниченно. Вырвите тому кто ее написал руку и задушите ей же.
Диакритические знаки
При оформлении полиса ОСАГО, приходит смс-ка с чудесным кодом, который содержит буквы с диакритическими знаками. Вероятно всего это либо эсперанто, либо какой-то хитрый язык финоугорской группы. Набрать с клавиатуры в поле ввода — нереально. Функция «вставить» в поле ввода кода — не работает. Тех поддержка шлет… в офис. Либо в интернет. Разочарован до глубины души.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Высланный код генерируется системой автоматически. Он подбирается с учетом повышенных требований к безопасности, т.к. данный код является ключом доступа к персональным данным. Мы провели дополнительную проверку, которая показала, что сбои в работе системы генерации кодов отсутствуют. Код, полученный в СМС-сообщении необходимо вводить в таком виде, в котором он был направлен на Ваше устройство. У нас нет доступа к просмотру направляемого кода, поэтому прокомментировать корректность его ввода не представляется возможным. Для оформления полиса, пожалуйста, повторите попытку позже из другого браузера, перейдите на сайт РСА или посетите офис нашей компании. Еще раз приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».