Уважаемый Кирилл Александрович!
Для рассмотрения отзыва просим сообщить и направить:
— логин для входа в личный кабинет;
— контактный номер телефона;
— фото/скан нового водительского удостоверения водителя, по которому необходимо внести изменения.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 32855».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Доброго дня, Денис!
Запрашиваемая информация отправлена на указанный e-mail.
Необходимо внести изменения в полис ХХХ0033221693 неправильно указан госномер правильно О014КС60
Ошибка при внесении изменений через личный кабинет
Доброго времени суток!
Мой полис ХХХ0002787559, у 2-го водителя произошла смена прав, пытаюсь
на сайте внести изменения, для того, чтобы продлить полис в Вашей же компании — выдает ошибку.Обращение на eosago@alfastrah.ru результата не дало — попросили повторить действия позже, не помогло. По номеру +7 495 788 0 999 рекомендовали то же самое. Вследствие изложенного, прошу внести изменения в полисе — указать новые реквизиты водительского
удостоверения для 2-го водителя, вписанного в полис и не потерять КБМ. Данные предоставлю по запросу. Спасибо за понимание.
Полис с исправленными данными направлен Вам по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»