Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
2 комментария
-
Служба клиентского сервиса30.03.201818:57
Здравствуйте, уважаемая Яна!
Для обновления данных в базе РСА также требуется время, попробуйте проверить статус полиса спустя сутки.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
проблема с получением Е-осаго
Добрый день!
Вчера в 16.50 28.03.2018 г был оформлен Е-полис ХХХ0032615726
Проблема как и у всех- полис не пришел на почту, платеж списан.
С вечера вчерашнего дня на связи с сотрудниками колл-центра- результата пока нет, более того, отправила обращение с указанием идентификационных данных на klient@vsk.ru -аналогично.
По информсообщению ВСК, полис должен был быть отправлен в течение 24 часов с момента оплаты. Ждем до сих пор.
Я понимаю, бывают технические неполадки, но ГИБДД, к глубокому сожалению, не волнуют данные проблемы. Если бы полис все же числился в РСА, проблем бы не было.
Прошу все же решить данный вопрос. Спасибо!
Примите, пожалуйста, извинения за возникший технический сбой. Наши IT-специалисты прилагают максимум усилий для его устранения. Доставка полисов на электронную почту займет ориентировочно 48 часов. Если по истечении данного срока проблема сохраняется, пожалуйста, повторите здесь свой запрос.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».