Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Уважаемый представитель СК! В таком случае вероятно я могу рассчитывать на то, что «выявленная угроза осуществления бесперебойности в части функционирования вашего сайта и ваших корпоративных систем» носит временный характер? Потому как второй год подобные ответы от представителей других СК. А это уже намекает совсем не на временный характер.
Может быть посоветуете ночью оформляться? Япробовала и в мобильном приложении, и на сайте, результат один — переадресация на другую СК с такой же «временной..»
Невозможно оформить полис в "Альфастрахование"
После заполнения полей, выдается сообщение «К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений...", идет переадресация на РСА, РСА навязывает другую СК, а там отказ. Шел 2018й год, а мы все еще вынуждены страховку оформлять в вагончиках при ГИБДД.
В целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО разработан следующий механизм:
При выявлении угрозы, влияющей на работу сайта страховщика или его систем при оформлении электронных полисов по ОСАГО на сайте страховщика, клиенту предоставляется возможность гарантированного приобретения электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА. Выбор страховщика в этом случае осуществляется по установленному алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА.
Указанный порядок начал действовать с 24 июля 2017 года.
При оформлении Вами на сайте АО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса по ОСАГО была выявлена угроза осуществления бесперебойности в части функционирования нашего сайта и наших корпоративных систем. Учитывая это и указанный выше механизм по обеспечению гарантированности в части приобретения электронного полиса по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, на котором Вы можете в кратчайшие сроки оформить полис по ОСАГО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»