Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
8 комментариев
-
Константиновна20.03.201811:46
Очень жаль, что у вас нет доступа к просмотру направляемого кода, поэтому прокомментировать корректность его ввода вам и не представляется возможным.На моей клавиатуре все есть и в интернете все есть, только почему то на вашем сайте нет возможности написать этот код.Складывается впечатление, что это сделано специально.Почему на других сайтах ваш код свободно пишется и на компе в программе БЛОКНОТ свободно пишется. А на вашем же сайте такой возможности нет. Обращаться в офис я не могу, т.к. до ближайшего вашего офиса мне нужно проехать 50 км только в одну сторону. Видимо придётся обращаться за покупкой в другую компанию, которая находится в нашем населенном пункте.А желания ехать в ваш офис за 50 км у меня нет. Убедительная просьба — поменяйте свои коды для для общедоступного пользования и люди к вам потянутся.Иначе вы растеряете растеряете всех своих клиентов.Ради спортивного интереса попробуйте попробуйте написать именно на вашем сайте вот такой код:
Алёна (гость)20.03.201813:19Три дня бьюсь над продлением полиса осаго, это реальное издевательство над людьми. Сначала этот чертов код. Вроде бы расшифровала, вставила… Так нет, код неверен Хотя перенесла именно так, как прислали в смс. Сегодня вообще перестал приходить смс-код. Пишут «Повторите попытку оформления договора»Чтоб я еще раз страховалась в ВСК — пусть идут к черту!!!
-
Константиновна (гость)20.03.201813:39
Тоже билась три дня, на четвертый догадалась как писать его и всё равно — код неверен.Я считаю, что это сделано намеренно, чтобы люди покупали допы.Вот интересно, если у них сайте поставить галочку напротив одного из допов, какой код тогда они пришлют.Я так предполагаю, пришлют нормальный код, а не иероглифы… ☺
Евгений (гость)23.03.201814:05Решение проблемы!
Перешлите иероглифы из СМС себе на электронную почту, затем мышкой перетащите эти еиероглифы в поле ввода на сайте ВСК. Всё!
Тут на этом сайте есть решение — ищите.-
Константиновна (гость)23.03.201815:38
Да не один вы такой умный… первое, что я сделала, так это отправила себе на электронку письмо с этим собщением.Но… у них на сйте не возможно вставить копию — нужно набирать все вручную.
Антон (гость)04.04.201809:53Итак, дамы и господа, ВСК не перестает нас удивлять «приятным» сервисом и вежливым общением техподдержки при оформлении ОСАГО онлайн… Тем, у кого проблемы с вводом кода подписи заявления из смс, а я думаю, это у многих — сюда. Они уже пофиксили перетаскивание, копирование и прочие способы, описанные людьми, жаждущими получить электронный полис, теперь все это не работает, а ввести абрукадабру необходимо. В двух словах у каждого такого символа есть своя кодировка в юникод-е, последовательность символов через скрипт присваиваем какой-либо клавише и вводим в поле ввода нажатием на нее. Звучит пугающе, но ничего сложного нет, кому необходимо — писать на почту anton@emailsy.info (временная почта, не пугайтесь) — вышлю инструкцию.
-
Константиновна (гость)04.04.201818:36
Пошла к вам на почту.Просто уже для себя самой интересно стало почему я расшифровав все эти символы так и не смогла ввести их.Вроде ничего такого заумного нет… но на сайте один ответ не правильно ввели код
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
автоматически сгенерированный секретный код
При очередной покупке Осаго онлайн на сайте компании ВСК столкнулась с проблемой — не возможно ввести код подтверждения из смс для подписи заявления.Присылают непонятную абракадабру из набора символов разных шрифтов. При обращении на горячую линию — сотрудники компании, предлагают изучить клавиатуру на компе или поискать в интернете какой клавишей набирать определенный символ.Клавиатуру я отлично знаю и пользоваться таблицей символов для ввода кодов я умею.Но эти их коды — это не понятно что, даже нет возможности скопировать их и вставить. У них это сделано специально так, чтоб люди не могли купить Осаго онлайн и обращались в офис? или у них сайт не доработан? Так же не работает кнопка входа через Госуслуги.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Высланный код генерируется системой автоматически. Он подбирается с учетом повышенных требований к безопасности, т.к. данный код является ключом доступа к персональным данным. Мы провели дополнительную проверку, которая показала, что сбои в работе системы генерации кодов отсутствуют. Код, полученный в СМС-сообщении необходимо вводить в таком виде, в котором он был направлен на Ваше устройство. У нас нет доступа к просмотру направляемого кода, поэтому прокомментировать корректность его ввода не представляется возможным. Для оформления полиса, пожалуйста, повторите попытку позже из другого браузера, перейдите на сайт РСА или посетите офис нашей компании. Еще раз приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».