Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор20.03.201813:39
Уважаемый Александр, сообщите, пожалуйста, когда направите запрошенную компанией информацию и проблема разрешится.
Мочалов Александр (гость)20.03.201813:46Направил еще вчера запрошенную информацию. Сегодня повторил запрос. Ответа нет!
Служба клиентского сервиса Представитель СК20.03.201818:06Уважаемый Александр!
Мы получили Ваше письмо на электронную почту. Ваш запрос отправлен в соответсвующий отдел нашей компании и находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».».Служба клиентского сервиса Представитель СК28.03.201817:34Здравствуйте, уважаемый Александр!
Ваш вопрос решен. Измененный полис выслан Вам на электронную почту. Пожалуйста, подтвердите получение. Будем признательны за корректировку первоначальной оценки Вашего отзыва в позитивную сторону.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Внесение изменений в полис ОСАГО
Добрый вечер, страховал сейчас автомобиль, допустил ошибку при введении данных!
полис ХХХ № 0031246972
Мочалова Наталья Владимировлна, написал Лишнюю букву Л!
Измените на Мочалова Наталья Владимировна!
На почту klient@vsk.ru уже написал!
Подскажите еще о таком вопросе, из за данной ошибки применился не тот класс кбм, как быть с перерасчетом суммы!?
Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №32118». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. какие именно данные необходимо изменить,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. Внесение изменений производится только в том случае, если заявка направлена с того же электронного адреса, с которого оформлялся полис.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».