Здравствуйте, подскажите пожалуйста как изменить номер телефона в личном кабинете для доступа на сайт? У меня в городе 3 офиса все не берут трубки, а агент которая мне оформляла просто послала, из-за того, что я ее разбудила(в 17:00), на горячую линию тоже невозможно дозвониться. Подскажите что делать?
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве содержатся только вопросы к компании.
Представитель СК
20.03.2018
15:36
Уважаемая Екатерина!
Мы получили рекомендации технической поддержки по Вашему вопросу.
Вам необходимо обратиться с письменным заявлением о блокировке личного кабинета в офис или напрямую в техподдержку e-policy@reso.ru с вложением скана паспорта.
Дальнейшие шаги Вам подскажут специалисты техподдержки.
Спасибо за обращение,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Екатерина, добрый день!
Для оперативного решения вопроса сообщите, пожалуйста, номер полиса.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Как поменять номер телефона для входа в ЛК?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как изменить номер телефона в личном кабинете для доступа на сайт? У меня в городе 3 офиса все не берут трубки, а агент которая мне оформляла просто послала, из-за того, что я ее разбудила(в 17:00), на горячую линию тоже невозможно дозвониться. Подскажите что делать?
Мы получили рекомендации технической поддержки по Вашему вопросу.
Вам необходимо обратиться с письменным заявлением о блокировке личного кабинета в офис или напрямую в техподдержку e-policy@reso.ru с вложением скана паспорта.
Дальнейшие шаги Вам подскажут специалисты техподдержки.
Спасибо за обращение,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Екатерина, добрый день!
Для оперативного решения вопроса сообщите, пожалуйста, номер полиса.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»