Каков срок внесения изменений в электронный полис ОСАГО при добавлении водителя через личный кабинет
Страховой полис № ХХХ0007432955 через личный кабинет была отправлена заявка на добавление водителя и приложены сканы документов. Хотелось бы уточнить, в какой срок внесутся изменения, так как ездить нужно уже сейчас. И еще возможно ли внесение изменений в офисе компании, если полис был оформлен изначально электронно, или же все изменения теперь вносить только электронно. Так как читая отрицательные отзывы понимаю что это может затянутся на долгий срок. А возможности ждать нет. Спасибо заранее, жду скорейшего ответа!
Представитель СК
16.03.2018
11:19
Здравствуйте, уважаемая Виктория!
Благодарим за обращение. Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №31937». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. какие именно данные необходимо изменить,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Каков срок внесения изменений в электронный полис ОСАГО при добавлении водителя через личный кабинет
Страховой полис № ХХХ0007432955 через личный кабинет была отправлена заявка на добавление водителя и приложены сканы документов. Хотелось бы уточнить, в какой срок внесутся изменения, так как ездить нужно уже сейчас. И еще возможно ли внесение изменений в офисе компании, если полис был оформлен изначально электронно, или же все изменения теперь вносить только электронно. Так как читая отрицательные отзывы понимаю что это может затянутся на долгий срок. А возможности ждать нет. Спасибо заранее, жду скорейшего ответа!
Благодарим за обращение. Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №31937». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. какие именно данные необходимо изменить,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».