Попытка продлить полис осаго не увенчалась успехом. Дохожу до ввода пароля, и постоянно пишет, что код неправильный. Текст смс копируется, открывается в блокноте, 10 раз проверяется и только потом ввожу. Captcha — отдельная песня, вопрос к представителю: сможете ли ВЫ рассмотреть символы, которые предлагает угадать ваш сайт? В итоге вместо сайта, способного предоставить услугу имеем сайт, похожий на телепередачу «Поле Чудес». У техподдержки ответ стандартный, который озвучивали в этой ветке до меня.
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, поскольку формально компания не отказывает в оформлении полиса.
Представитель СК
01.03.2018
19:31
Уважаемая Анастасия!
Нечитаемых символов компания не отправляет. Мы не можем нести ответственность за то, в каком виде они приходят на Ваши информационные устройства, поскольку ежедневно огромное количество клиентов заключают электронные договора ОСАГО с нашей компанией.
Мы абсолютные лидеры страхового рынка по заключенным договорам Е-ОСАГО.
Благодарим Вас за настойчивость быть вместе с лидером страхового рынка!
Попробуйте обратиться к сайту РСА. С целью гарантированного приобретения электронного договора РСА внедрил систему Е-Гарант (скрин прилагаем).
Либо приглашаем Вас в наши официальные представительства, размещенные на сайте.
Желаем удачи!
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Отвратительная работа сайта
Попытка продлить полис осаго не увенчалась успехом. Дохожу до ввода пароля, и постоянно пишет, что код неправильный. Текст смс копируется, открывается в блокноте, 10 раз проверяется и только потом ввожу. Captcha — отдельная песня, вопрос к представителю: сможете ли ВЫ рассмотреть символы, которые предлагает угадать ваш сайт? В итоге вместо сайта, способного предоставить услугу имеем сайт, похожий на телепередачу «Поле Чудес». У техподдержки ответ стандартный, который озвучивали в этой ветке до меня.
Нечитаемых символов компания не отправляет. Мы не можем нести ответственность за то, в каком виде они приходят на Ваши информационные устройства, поскольку ежедневно огромное количество клиентов заключают электронные договора ОСАГО с нашей компанией.
Мы абсолютные лидеры страхового рынка по заключенным договорам Е-ОСАГО.
Благодарим Вас за настойчивость быть вместе с лидером страхового рынка!
Попробуйте обратиться к сайту РСА. С целью гарантированного приобретения электронного договора РСА внедрил систему Е-Гарант (скрин прилагаем).
Либо приглашаем Вас в наши официальные представительства, размещенные на сайте.
Желаем удачи!
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»