Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

в колл центре постоянно обновляется база и никто не может там помочь

Добрый день, в середине декабря в сервисе предложенном страховой был остмотрен авто для заказа запчастей, после звонка в начале февроля в сервис их до сих пор не привезли, оставили запрос по телефону указному на сайте альфы 9.02.2018, с тех пор там у всех обновляется база и никто не может ничего сказать, хотелось бы отказатся от ремонта и взять день

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог и не ясно, были ли нарушены сроки, получил ли автор направление на ремонт.
Уважаемый Юрий!
По имеющейся информации сегодня автомобиль был записан на ремонт на 22.02.2018. Длительный срок урегулирования убытка связан со сроком поставкой необходимых деталей.
Дополнительно просим уточнить номер, с которого Вы звонили в компанию. Информацию Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 30814».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля