Уважаемый автор, о каком городе и каком конкретно офисе идет речь? Вы не имеете возможности обратиться в офис Краснодара?
Конкретно разговор идёт об офисе в г. Новороссийск. На сайте не сказано, что в офисе не обслуживают физиков. В Краснодар ехать 120км примерно.
Добрый день!
Просим уточнить из какого города Вы обращаетесь.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Другие работали, когда они плевали на клиентов
Вчера решил оформить полис осаго. Посмотрел на сайте офисы в своём городе. Ну смотрю и юриков обслуживают, и просто продажи написаны. Ну думаю отлично. Написал заявление, собрал пакет документов. Приезжаю, а мне говорят, что только юридические лица обслуживают. Мол хочешь застраховаться — едь в Краснодар. Чихали они на клиентов, тупо стадо, которому на вас начихать. Ещё и как на пакет с фекалиями смотрели в офисе. Короче никакой помощи потенциальному клиенту не оказывают, в клиентах не заинтересованны. В общем обходите стороной. Есть СК, где вас «оближут», а эти просто хамы.
На нашем сайте есть информация о том, что в офисе в Новороссийске обслуживаются именно юридические лица: https://www.alfastrah.ru/offices/list/
Информация в части обслуживания физических лиц на сайте в данном офисе отсутствует.
Если у Вас нет возможности обратиться в офис в Краснодаре, то Вы можете оформить полис ОСАГО через наш сайт.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»