Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Квятковский Денис Алексеевич02.02.201818:17
Уважаемый Александр!
Мы уточним порядок действий в подобных ситуациях и предоставим комментарии в ближайшее время.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
списали незаметно деньги и оформили дополнительный полис страхования жзни(дополнение/ Проблема не решена!!) )
Здравствуйте!
При оформлении полиса ОСАГО №0025927939 30 января 2018, я Пономарев Александр Генадьевич оплатил только ОСАГО, но без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 41921/398/00018/8 от 30 января 2018 г. и списана сумма 499 руб.
Прошу расторгнуть договор страхования от несчастного случая № 41921/398/00018/8 от 30 января 2018 г. и вернуть 499 руб на другую карту 639002119002889732(так как ту с которой произошло списание заблокировали) или на счет 408 17 810 6 11052612873.Проблема не решена!!! Т.К. сбербанк заблокировал карту по подозрению в мошенничестве со стороны альфастрахования.!!!
Возврат средств ранее был осуществлен на карту, с которой осуществлялась оплата. Отметим, что при блокировке карты, лицевой счет не блокируется. Возможность получения наличными денежными средствами через кассу всегда остается.
Для решения вопроса возврата денежных средств с указанной Вами карты необходимо обратиться в банк с номером ARN, который мы отправили Вам по электронной почте.
В части отображения полиса в личном кабинет заметим, что это техническая особенность сайта. Через несколько дней полис не будет отображаться.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»