29.11.2017 года автомобиль был сдан в ремонт по осаго и с тех пор слышны одни обещания по поводу его окончания.идет неправомерная задержка не взирая на нормы законодательства.

убыток номер08901330671317 не смотря на мои не однократные обращения в офис альфа в письменном виде 9.01.2018 и 16.01.2018 а также в службу качества в письмах в электронным виде получены размытые отписки с указанием сроков каждый раз новых но результат ремонта с 29.11.2018 и конца не видно. на письменные жалобы не было получено не одного ответа а последней письмо с фотоматериалами таинственным образом пропало но копия имеется.С руководителями страховой компании связаться не возможно их оберегают от клиентов.Я уже не прошу разобраться в этом вопросе пусть разберется другая организация. я требую вернуть мой автомобиль в любом виде.