Уважаемый Александр, сообщите, пожалуйста, когда деньги вернутся на карту.
Сбербанк заблокировал карту по подозрению в мошеннических действиях(списание средств без подтверждения владельца карты), и я написал заявление в полицию на предмет незаконного списания денег ( по рекомендации сбербанка)
Представитель СК, договор не расторгнут (он висит в личном кабинете), деньги не перечислены(карта заблокирована).
списали незаметно деньги и оформили дополнительный полис страхования жзни
Здравствуйте!
При оформлении полиса ОСАГО №0025927939 30 января 2018, я Пономарев Александр Генадьевич оплатил только ОСАГО, но без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 41921/398/00018/8 от 30 января 2018 г. и списана сумма 499 руб.
Прошу расторгнуть договор страхования от несчастного случая № 41921/398/00018/8 от 30 января 2018 г. и вернуть 499 руб на карту, с которой было произведено списание.
Договор №41921/398/00018/8 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»