Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Капча не читаема, всех считают лохами

Заполняешь данные, на последнем этапе получения электронного полиса, надо ввести капчу, которая не при каких условиях не итаема, специально сделали, чтобы люди не могли,

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Уважаемый Андрей!

Сложно прокомментировать причину Ваших трудностей, поскольку нечитаемых символов компания не отправляет.
Ежедневно сотни клиентов оформляют электронные полисы в нашей компании.
В чём легко убедиться, потому что наша компания занимает лидирующие позиции по заключённым электронным договорам ОСАГО. Так в 2017 году в нашей компании оформлено около 900 000 электронных договоров.
И если у малой толики клиентов по каким-то причинам не получается заключить полис, то это не даёт оснований для обвинения компании.

Вы можете оформить полис как в официальных представительствах нашей компании, так и на сайте РСА, который обеспечивает гарантированное заключение договора ОСАГО.

Спасибо за обращение,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля