Уважаемая Наталья, укажите, пожалуйста, номер полиса, который Вам не удалось продлить в ВСК.
ни вчера, ни сегодня не удалось пролонгировать ххх0001422097
но это уже, к сожалению, не имеет значения
ПОЗОР ВСК!!! Куча потраченного времени — результат нулевой!!! Код подтверждения приходит минут через 30 после отправки. Приходит в «странной» кодировке. Например, в таком виде: LİaSŃĽQsĞĮ. Скопировать вставить не работает. Ввел код с помощью таблицы символов — результат нулевой! Телефон техподдержки, ни Google, ни Яndex не знает. ВСК, продолжайте в том же духе! И мы скоро о вас даже и не вспомним. Зачем вам клиенты?
Максим, не теряйте время, у других все получается с первого раза!
Уважаемый ВСК! Последняя модель iPhone — это не «современный смартфон»? которой требуется, чтобы получить нормальный код для подписи заявления??? Прекратите издеваться над людьми!!! Это единственное, что могу сказать в ответ! Не стыдно же так отвечать на жалобу!
НЕВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ ОНЛАЙН ПОЛИС!!!
Добрый день! Всем советую писать жалобы в ЦБ и Прокуратуру!
Это просто лохотрон! При том, что предыдущие годы всегда страховалась у них не дали продлить полис! Затем потребовали сканы, это при том, что полис заканчивающийся залит в систему! Потом, когда я уже решила, что успех близок пришел код для подписи в виде иероглифоф! Их ответы на горячей линии и на сайте якобы о том, что это ваш телефон или компьютер что-то не видит и не поддерживает — вранье!!! Мой папа программист и сказал, что это специальная шифровка, которую обыватель не в состоянии ни с каким компом сам расшифровать! Но вам нужно все это очень быстро сделать, т.к. код быстро становится не действительным! Вот вами отношение к людям, несущим им деньги! Свинство! Потрачено 2 дня, у Ресо гарантия застраховалась на сайте за 7 минут! Не требовали сканов, код пришел с первого раза нормальный!
Всем успеха!
ВСК — позор вам, совести у вас нет!
Сожалеем, что оформление полиса вызывает сложности. Алгоритм формирования смс-кода рассчитан на возможности большинства современных смартфонов, которые имеют широкий выбор алфавитных раскладок. При этом, как правило, код формируется на основании латинских и русских букв и цифр. Попробуйте повторить попытку позже из другого браузера либо воспользуйтесь сайтом РСА.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».