Хамство

Мы давно оформляем страховку в этом банке. В этот раз нам так же позвонили, договорились куда и во сколько подъехать для продления страховки. Когда подъехали к договоренному времени, оказалось что обед, ни кто не в курсе о нашей страховку. Руководитель филиала Бобринских Дина откровенно нагрубила и послала разбирается в офис.Но мы тоже же что-то отменили, выбрали время, чтобы приехать. Да, мы поехали в центральный офис для оформления, но неприятный осадок остался. Вместо 5 страховок как планировали, оформили только 1.