Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

НЕВОЗМОЖНО ОФОРМИТЬ ОСАГО

На данный момент невозможно оформить электронный полис ОСАГО на сайте ВСК! А точнее, оплатить его! Все данные заносятся без проблем, происходит проверка докуменов, расчет полиса, а в конце оформления при подписании заявления электронной подписью необходимо забить код который высылается на мобильный, данный код невозможно забить т.к. приходит он на непонятном языке, в конце компания предлагает оформить полис через сайт РСА(т.е. в другой страховой компании) читая комментарии сморю у многих возникает данная проблема! Ну а без подписи соответственно невозможно оплатить и закончить оформление полиса ОСАГО. К сведению, в декабре оформляла Осаго на этом же сайте на другое авто, проблем не возникло.

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Сожалеем, что оформление полиса вызывает сложности. Алгоритм формирования смс-кода рассчитан на возможности большинства современных смартфонов, которые имеют широкий выбор алфавитных раскладок. При этом, как правило, код формируется на основании латинских и русских букв и цифр. Попробуйте повторить попытку позже из другого браузера либо воспользуйтесь сайтом РСА.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
8 комментариев
8 комментариев
  • Александр (гость)
    07:21

    Такая же проблемма, вместо кода подтверждения «кракозябра», есть ли умельцы которые смогли преодолеть эту проблемму. уже сутки без страхвоки ездить приходится!)

    • Ирина (гость)
      11:17

      Создалось впечатление, что страховая компания специально вынуждает застраховаться в другой (решение одно- через сайт РСА застраховать авто в другой СК), что собственно и сделала без проблем в Ресо-Гарантия

  • мурат (гость)
    19:35

    что за откровенную ерунду несут представители
    я специально используя смартфон открыл ваш код который пришел
    используя редактор шестнадцетиричных цифр поменял кодировку вытащил все символы в нормальном виде
    и уже рад был внести их
    но тут оказалось что вводить в окошко можно не цифры и буквы как пишет этот представитель
    а только цифры
    не надо считать всех за идиотов

  • Олег (гость)
    08:41

    Тоже пытался ввести код из СМС не получается. Позвонил в ВСК, дружелюбная девочка сказала «Ищите способы ввода в интернете» и бросила трубку. В итоге пришел к выводу это плохая компания.

  • Гость (гость)
    13:23

    Всем добрый день! Хочу внести свою лепту в обсуждение. Я бывший страховой агент ВСК, пришлось расстаться по причине, что начиная с января 2017 года данная СК стала систематически вносить ограничения в страхование ОСАГО. Сначала перестали страховать молодеж возрастом до 31 года, затем людей со стажем менее 3-х лет, затем перестали выдавать полис «Без ограничений», затем перестали страховать категорию «Д», затем перестали страховать машины старше 14-ти лет. А агенты работают от %. В итоге з/п моя дошла до 1000 — 1500 в месяц. Пришлось уволиться. Сейчас пытаюсь оформить ОСАГО на сайте ВСК и начинаются проблемы: то не приходит смс для входа в личный кабинет, то вместо кода подписи абра-кадабра. Я уже даже не сомневаюсь, что все это делается специально, и все отмазки со стороны службы поддержки, это лишь пыль в глаза! Нужно писать жалобу на данную СК. Вобще приборзели!!! Самое интересное, что в РСА не возможно дозвониться, там тупо не берут трубку!

  • Константин (гость)
    08:48

    Такая же проблема, вместо кода подтверждения «кракозябра».Позвонил в ВСК, девочка сказала «Ищите способы ввода в интернете». Думаю, что соответствующим органам пора заняться данной компанией.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля