Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
10 комментариев
-
АСН Администратор23.01.201814:04
Уважаемая Анастасия, уточните, пожалуйста, адрес офиса и время обращения. Не запомнили ли Вы имя сотрудника, который отказал в оформлении полиса? Какую официальную причину отказа озвучил работник компании?
Анастасия (гость)23.01.201814:17г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 86. Время посещения примерно 14.30 — 15.00.
Имя сотрудницы я не запомнила. Их в офисе (первый слева от входа) было всего 2 на тот момент. Девушка, которая работает справа от входа у окна мне сказала (дословно): «Мы не продаем полисы ОСАГО на бумаге. Вы можете оформить электронный полис на сайте.» и подчеркнула адрес в моем пока еще действующем полисе. Вторая сотрудница молчала. Я переспросила:" Ни при каких условиях ОСАГО сейчас мне оформить нельзя?" Поступил отрицательный ответ. Я уехала домой. Купить электронный полис не получается. Капча никакая не подходит. Это же не реально в течение 2-х дней биться, и что б ни одни буквы с цифрами не совпадали. Все символы видно четко. Разве что если это не черные буквы на черном поле.-
Отдел по работе с обращениями клиентов23.01.201815:45
Анастасия, добрый день!
Касаемо оформления договора ОСАГО на бумажном носителе сообщаем, что Страховая Компания «Согласие» не отказывает Вам в заключении полиса ОСАГО. Уведомляем Вас, что заключение договора ОСАГО производится в соответствии с п. 3 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Что касается сложности, возникшей с оформлением электронного полиса, напишите, пожалуйста, Ваш номер ID и email, чтобы мы могли проверить статус Вашего заявления.
Анастасия (гость)23.01.201816:15Спасибо отделу по работе с клиентами СК, но мне уже вчера отказали в бумажном полисе. ID: 1757645 почта triol80@mail.ru
-
Отдел по работе с обращениями клиентов23.01.201817:52
Анастасия, спасибо за предоставленную информацию.
Мы проверили Ваше заявление и обновили его статус. Попробуйте, пожалуйста, снова перейти к оплате.
Напишите нам, получилось ли приобрести полис.Анастасия (гость)23.01.201818:14И снова здравствуйте )))) Большое спасибо отделу по работе с клентами СК Согласие. Благодарю за отклик на мою просьбу о помощи! Все получилось. Завершающий этап оплаты прошел без проблем. Заветный полис на моей почте.
-
Отдел по работе с обращениями клиентов23.01.201818:30
Анастасия, рады, что проблема разрешилась!
Напишите, пожалуйста, в комментарии номер оформленного полиса.АСН Администратор23.01.201818:57Уважаемая Анастасия, укажите, пожалуйста, номер оформленного полиса.
Анастасия полис23.01.201819:03Полис ХХХ 0025068874. В качестве гостя лимит сообщений был исчерпан.
Григорий (гость)25.01.201806:47Ну «картинщики», это надо же так выпендриваться страховой компании!))) если человек обратился на АСН, то проблема решена!!! А сколько людей и не знают, что есть такой сайт?!!! А капча ваша непроходимая для большинства людей, просто нет терпения у людей, легче ездить без полиса, чем ваши капчи разгадывать. Издевательство и насмешка! Когда ЦБ, РСА возьмутся за вас!!! Хоть один чинуша смог оформить для себя полис? Да, конечно, смог у них в наличие те авто, которые и по мощности зашкаливают и по марке не жигуль!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Пройти капчу не реально?
Хотела купить полис ОСАГО в СК Согласие (Екатеринбург) Приехала в офис. Там сотрудница сказала, что они не продают полисы в бумажном виде, надо покупать электронный. Подчеркнула адрес сайта. Хорошо. На сайте Согласия я ввела все данные. Проверку РСА прошла. Оплатить не возможно. Капча не подходит ни в каком виде. 2 дня бесполезно. Не час, ни два, а два дня! Служба поддержки говорит, что все в порядке. Издевательство над людьми.
Спасибо за ваше обращение.