Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Александр Владимирович (гость)20.01.201803:55
Здравствуйте Вера Ивановна! Повторю вопрос (если неудачно сформулировал). Не могу воспользоваться личным кабинетом. Пройти аутентификацию не получается уже третий день, хотя в начале года делал это без проблем. Мне нужно внести изменения и распечатать полис.
Лабур Вера Представитель СК22.01.201815:24Александр Владимирович, добрый день!
Как нам пояснили, в настоящий момент Вы устранили ошибку.
После введения корректного пароля достигли желаемого результата.
Поздравляем!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»АСН Администратор22.01.201821:02Уважаемый Александр Владимирович, правильно ли мы поняли, что ситуация разрешилась?
Александр Владимирович (гость)23.01.201807:33Вера Ивановна, добрый день! Благодарен за решение моей проблемы. Всего Вам хорошего! Спасибо!
АСН Администратор23.01.201807:39Уважаемый Александр Владимирович, Вы можете, если желаете, выставить оценку работе компании по 5-балльной шкале, указав ее в комментарии, а мы перенесем ее в отзыв.
Александр Владимирович (гость)23.01.201808:13От оценки работы компании воздержусь! Помогла решить проблему Вера Ивановна и её местная команда!
-
АСН Администратор23.01.201815:18
Это Ваше право. Представитель компании на нашем сайте — это лицо, уполномоченное давать официальные ответы от имени страховщика. Спасибо, что отметили личную работу Веры Ивановны. В решении вопросов также принимают участие другие сотрудники компании — это одна команда, в том числе и директор филиала СК в Омске.
Благодарим Вас за обратную связь!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Второй день все попытки войти в личный кабинет остаются безуспешными.
Второй день все попытки войти в личный кабинет остаются безуспешными. Не могу пройти даже аутентификацию (логин и пароль распечатаны и вход по ним в личный кабинет всегда осуществлялся без проблем). Не могу распечатать новый полис ОСАГО, номер естественно не помню. Но для того, чтобы мне помогли напишу номер полиса ОСАГО на другую мою машину — ХХХ 0012488320.
Как нам пояснили, в настоящий момент Вы устранили ошибку.
После введения корректного пароля достигли желаемого результата.
Поздравляем!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
19/01/18
Александр Владимирович, добрый вечер!
Как мы поняли, вопрос с полисом ХХХ002376хх48 на другую машину решён?!
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»