Добрый день. Заявление и документы отправил 15.01.2018г. в 21:50. Прошу проконтролировать. Заранее спасибо!
Уважаемый Алексей!
Информация получена.
Сегодня было осуществлено расторжение, средства возращены на карту, с которой осуществлялась оплата.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый Алексей, сообщите, пожалуйста, когда средства поступят на карту.
Добрый день! Сменила водительское удостоверение в связи со сменой фамилии, как теперь внести изменения в электронный полис осаго, приехать в ближайший офис нет возможности, так как живу 150 км от офиса.
Как внести изменения или расторгнуть полис ОСАГО
Добрый день. 9 января оформил электронный полис в Вашей компании. По ошибке вбил в полис при оформлении права, который уже поменял. Как мне внести изменения в полис, или расторгнуть если это невозможно? Полис вступает в действие 26 января 2018г. Я нахожусь в 170 км. от ближайшего офиса. Сегодня я там был, мне сказали невозможно ничего сделать пока полис не вступит в действие. Можно внести изменения или расторгнуть его только в личном кабинете. Но я не нахожу такой функции. Полис №0023586931 от 09.01.2019г.
В данном случае можем предложить расторжение полиса до начала его действия и возврат средств на карту, с которой осуществлялось оформление. Для этого просим направить фото/скан-копию письменного заявления и паспорта страхователя на good-service@alfastrah.ru.
Заявление оформите в произвольной форме с просьбой аннулировать Ваш полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 29482».
После расторжения Вы сможете оформить новый полис с корректными данными.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»