Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор10.01.201817:26
Уважаемая Валентина, укажите, пожалуйста, номер полиса, о котором идет речь.
АСН Администратор22.01.201821:01Уважаемая Валентина, сообщите, пожалуйста, о своем решении посетить офис компании, ответьте, пожалуйста, на комментарий компании.
Валентина (гость)23.01.201817:04Добрый день.
Спасибо за ответ. Но в ближайшее время у меня не получается выехать в ближайшие с Крымом города для переоформления полиса.
Хотелось бы найти компромисс и возможность удаленного внесения изменений, ведь есть курьерские службы, по средствам которых возможно было бы направить документ, данные затраты не так велики как затраты времени на поездку.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Невозможно внести изменения в Е-Осаго
Добрый день.
Который день пытаюсь внести изменения в электронный полис Осаго, так как изменилось водительское удостоверение допущенного водителя к управлению, но выдает ошибку, 151 в бд уже существует версия с присланным идентификатором. Обращалась в техническую поддержку, пишут что ошибка на стороне РСА (там говорят все у них работает и все норм.) или обращайтесь в ближайший офис. Я бы с удовольствием пришла в офис, НО в Крыму закрыты офисы и как я понимаю ближайший к Симферополю офис это Анапа и Новороссийск, ехать в данные города в ближайшее время не планирую, пожалуйста решите вопрос с внесением изменений.
Жду скорого ответа.
Нам очень жаль, но дистанционно урегулировать Ваш вопрос не представляется возможным.
Поскольку у компании отсутствуют филиалы и представительства в Крыму, единственный путь – визит в наши представительства.
Когда определитесь с временем и местом визита, сообщите нам.
Мы попробуем организовать процесс с наименьшими для Вас временными затратами.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»