Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Электронное ОСАГО "за 5 минут"

Пришел позавчера в офис в Отрадном (Москва) с просьбой продлить полис на авто, который заканчивается 24.12.2017. Сказали, что за самим полисом придется ехать… в Новомосковский округ (?!). Посоветовали оформить эл. полис самостоятельно на сайте.
Я сделал диагностическую карту и… Весь сегодняшний день оформляю полис. Прямо, как написано в рекламе: «Купить ОСАГО онлайн за 5 минут – е-ОСАГО от Ингосстрах!». Три раза я звонил по этому поводу на горячую линию, где получал один ответ: «Наверное, у нас на сайте просто большая загрузка. Пошлите заявку позднее». Посылал я заявку раз 5-6, наблюдая по часу надпись «Пожалуйста, ожидайте, производится проверка данных в РСА». Вот такие «пять минут». А полис заканчивается через 4 дня. Два года машины страхую в Ингосстрахе. Без аварий, без выплат.
Может, пора сменить страховую компанию? А то слишком много клиентов, сайт рушат, спать мешают…

Уважаемый клиент!

СПАО «Ингосстрах» не устанавливает ограничений на заключение договоров страхования. Все договоры ОСАГО заключаются в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 №40-ФЗ (далее – Закон об ОСАГО).
Согласно п. 1.5 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Положением Центрального банка Российской Федерации № 431-П от 19.09.2014 (далее – Правила ОСАГО), Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с Федеральным Законом об ОСАГО.
Форма письменного заявления о заключении Договора ОСАГО установлена в Приложении № 2 к Положению Центрального банка Российской Федерации № 431-П от 19.09.2014 «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Также сообщаем, что оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме. Нами не фиксировалось каких-либо сбоев в работоспособности систем сайта. В отдельных случаях единичные проблемы могут быть решены обновлением браузера, очисткой кэша сменой устройства и\или точки подключения в сети Интернет. Страховщик не может нести ответственность за сбои/технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с Вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии.
Одновременно информируем Вас о том, что на сайте СПАО «Ингосстрах» (www.ingos.ru) размещена инструкция по заключению договора ОСАГО в электронном виде, указаны телефоны технической поддержки.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
4 комментария
4 комментария
  • Андрей (гость)
    06:31

    У меня ситуация просто один в один. Похоже Ингосстрах не хочет оформлять эти полисы.

  • Александр (гость)
    09:10

    И не только у них. Некоторые поступают изящнее: не пропускают оплату по капче. Т.е. ты все ввел, прошел все проверки, потратил на это часок-другой, осталось нажать кнопку «оплатить»… и капча не принимается двадцать раз к ряду. А в колцентра на чистом глазу говорят: «У нас все хорошо, вводите капчу». Вот так вот. Масштаб проблемы становится понятен при вводе в поисковик фразы «Саботаж ОСАГО». Страховщики не хотят оформлять ОСАГО для машин старше 10 лет. И вообще, считают ставки по ОСАГО заниженными и саботируют Закон. Государевы люди при этом отмалчиваются и не хотят видеть проблему. Как-то так.
    А мы оформляем полисы через посредников за доп. деньги или покупаем доп. услуги у страховщиков…

  • Сергей (гость)
    09:59

    1 неделю пытался оформить осаго иногострах онлайн. Даже ночью. Бесполезно

  • Александр (гость)
    09:13

    Оформил полис в другой компании. Все, что пишет тут представитель Ингосстраха, мягко выражаясь, не совсем правда. А в моем случае — откровенная ложь.
    Удачи всем автомобилистам в борьбе со страховщиками и с их саботажем!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля