Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор21.12.201719:01
Уважаемая Екатерина, Вы написали заявление на возврат денежных средств в сентябре? О какой конкретно ошибке сообщала Вам компания, в чем была проблема по словам компании? Сообщите, пожалуйста, завтра о своем посещении офиса и решении проблемы.
Лабур Вера Представитель СК22.12.201714:00Екатерина Алексеевна, добрый день!
Как нам сообщили коллеги, Ваш вопрос успешно разрешился!
К сожалению, при перечислении денежных средств нерезиденту значительно увеличиваются сроки обработки платежного поручения, поскольку пакет документов иной, нежели чем для граждан РФ.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»АСН Администратор22.12.201714:27Уважаемая Екатерина, подтвердите, пожалуйста, что вопрос решился.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Компания не возвращает средства уже три месяца после написания заявления о возврате
Я оформила полис на машину в июле 2017 года. Он стоил 11000 руб/год. Через месяц я продала машину и написала заявление на возврат денежных средств. Сегодня 20 декабря и деньги я не получила. Звоню в компанию 2 раза в неделю, они ничего не делают и говорят, что ошибка какая-то.Оформляла в офисе на Тимирязевской, возврат делала на Пушкинской. Очень недовольна. Советую не пользоваться услугами этой компании.
номер машины АХ7246АВ
Как нам сообщили коллеги, Ваш вопрос успешно разрешился!
К сожалению, при перечислении денежных средств нерезиденту значительно увеличиваются сроки обработки платежного поручения, поскольку пакет документов иной, нежели чем для граждан РФ.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
21.12.17
Екатерина Алексеевна, добрый вечер!
Благодарим за обращение на данный ресурс.
Мы подключили специалистов к урегулированию Вашего вопроса.
Насколько мы поняли, Вас уже пригласили на завтра в офис.
Желаем Вам в уходящем году завершить все свои дела и счастливо вступить в Новый 2018 год!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»