Обман

В июле 2017 г. нашей компанией приобреталось оборудование, в частности телефон Samsung S8. Приобретали его в компании АО «Вымпелком», нам предложили страхование оборудования — мы согласились. При заключении договора страхования нам пояснили, что страховка будет включена в счет на оказание услуг. Счет на оказание услуг + услуга страхования нам выставляется по окончании месяца и мы в течении 25 дней его оплачиваем. Каких-то дополнительных разъяснений насчет страхования нам не поступало. В сентябре 2017 г. произошел страховой случай. С этим вопросом и пакетом документов обратились в отдел урегулирования убытков. Оформили все необходимые документы и нам предоставили направление на ремонт. Оборудование было передано в ремонт и по истечении 15 дней нам сообщили, что оборудование (телефон) отремонтирован. Но когда забирали телефон, оказалось, что он не отремонтирован. Сотрудники сервисного центра сослались на то, что страховая компания не согласилась на ремонт. При повторном обращении со сложившейся проблемой в страховую мне предоставили письмо о том, что не поступала оплата, а договор пролангируется ежемесячно по мере поступления ежемесячно по мере поступления оплаты. В итоге, от страховой компании пришел отказ обосновали это так, что признаков страхового случая, оплаты страховой премии в соответствующем отчетном периоде не было, Полис не действовал.