Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Навязывают услуги

Выбрал эту страховую так как произведя расчеты онлайн у нескольких страховых цена была ниже всех. На деле получилось не так. Онлайн не удалось оформить. Поехал в офис. Мурыжили полчаса, страховщик (или агент, не знаю как ее назвать) с помощью постоянных переговоров со страховщиком из другого офиса, на пару наконец смогли оформить мне полис. Навязали страховку, которая по ее уверению, была в подарок, и входит в основную цену. Ага, только вот идет этот подарок отдельным чеком. Подарок, от которого нельзя отказаться, и за который надо заплатить из своего кармана. Выбора не было, осаго было нужно, т.к. записан на постановку на учет был в тот день, боялся не успеть. Полис 1016584747.

Никакого позитива, все очень плохо.
Что не понравилось? Да все - долгое оформление, непрофессионализм, навязывание услуг.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание дополнительных страховых услуг.
Уважаемый клиент!

По Вашему обращению проведена проверка, по результатам которой сообщаем Вам следующее.
Все договоры ОСАГО заключаются в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 №40-ФЗ (далее – Закон об ОСАГО).
Информация о добровольных видах страхования, лицензия на осуществление которых имеется у СПАО «Ингосстрах», предоставляется всем потенциальным страхователям в качестве информации рекламного характера, и никаким образом не влияет на решение о заключении договора ОСАГО. Возможно, имело место недопонимание между Вами и сотрудником Компании.
Дополнительно поясняем, что пунктом 2 статьи 958 ГК РФ страхователю предоставлено право отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала, и существование страхового риска не прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Таким образом, страхователь вправе обратиться в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о расторжении договора страхования.
Обращаем внимание, что в соответствии с Указанием ЦБ РФ от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» Страхователь вправе в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора добровольного страхования расторгнуть такой договор с возвратом уплаченной страховой премии (расторжение в «период охлаждения» ).
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    14:16

    Уважаемый Эдуард, когда и в какой конкретно офис Вы обращались? О каком дополнительном полисе идет речь, какой это вид страхования? Укажите, пожалуйста, номер этого полиса.

  • Локшин Константин Представитель СК
    13:52

    Уважаемый клиент!

    По Вашему обращению проведена проверка, по результатам которой сообщаем Вам следующее.
    Все договоры ОСАГО заключаются в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 №40-ФЗ (далее – Закон об ОСАГО).
    Информация о добровольных видах страхования, лицензия на осуществление которых имеется у СПАО «Ингосстрах», предоставляется всем потенциальным страхователям в качестве информации рекламного характера, и никаким образом не влияет на решение о заключении договора ОСАГО. Возможно, имело место недопонимание между Вами и сотрудником Компании.
    Дополнительно поясняем, что пунктом 2 статьи 958 ГК РФ страхователю предоставлено право отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала, и существование страхового риска не прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Таким образом, страхователь вправе обратиться в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о расторжении договора страхования.
    Обращаем внимание, что в соответствии с Указанием ЦБ РФ от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» Страхователь вправе в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора добровольного страхования расторгнуть такой договор с возвратом уплаченной страховой премии (расторжение в «период охлаждения» ).
    Приносим Вам извинения за возможные неудобства.

    С уважением,
    СПАО «Ингосстрах»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля