Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

е-ОСАГО невозможно получить

Добрый день. Попал на сайт «ВСК», как замещающего страховщика. Оформить полис ОСАГО онлайн является невозможным т.к. идет бесконечная проверка данных в базе РСА. В свзи с чем стало невозможно получить электронный полис ОСАГО, т.к. страховая компания в которой изначально хотел получить полис перекинула на замещающую «ВСК», где по каким-то причинам оформить полис невозможно.
В итоге получается, что ни одна из нескольких страховых компаний не может предоставить мне возможность заключение договора. Ехать в офис и сидеть там целый день нет времени, оплачивать доп. услуги тоже нет желания. Поставил оценку 1 т.к. нет возможности поставить 0. Ужасно.

Бесконечная проверка данных. "Произошла непредвиденная ошибка". Хотя, как мне кажется предвидеть это можно.
Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Здравствуйте, уважаемый Николай!

К сожалению, на данный момент наблюдаются сложности при оформлении е-ОСАГО в ряде регионов. Это связано с резко возросшим числом обращений страхователей и, следовательно, перегруженностью системы. Пожалуйста, повторите попытку позже, воспользуйтесь другим браузером или оформите полис на сайте РСА. Также Вы всегда можете обратиться в ближайший офис нашей компании. Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
2 комментария
2 комментария
  • гость (гость)
    14:29

    у вас вседа один ответ: Ответ СК:
    11.10.2017
    Здравствуйте, уважаемый Николай!

    К сожалению, на данный момент наблюдаются сложности при оформлении е-ОСАГО в ряде регионов. Это связано с резко возросшим числом обращений страхователей и, следовательно, перегруженностью системы. Пожалуйста, повторите попытку позже, воспользуйтесь другим браузером или оформите полис на сайте РСА. Также Вы всегда можете обратиться в ближайший офис нашей компании. Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК»." А скажите честно, что не хотите продавать страховки без допиков! достали уже 5 дней сижу на вашем сайте чтобы продлить полис от ВСК. А вы блокировки ставите.

  • Артем (гость)
    09:08

    Если вам не продают е-ОСАГО, то пишите жалобу на страховую компанию в Центробанк http://www.cbr.ru/...
    К обращению приложите скриншот с экрана мобильного устройства или персонального компьютера с фиксацией даты и времени обращения к сайту СК. Если на дату обращения к сайту СК у Вас уже имеется доступ к личному кабинету страхователя ОСАГО, укажите ЛОГИН. Также полезным будет указать сведения об устройстве (IP-адрес, MAC-адрес, номер SIM-карты; как определить свой IP и MAC смотрим в интернете). В обращении требуйте применения санкций к СК.
    Не ленитесь писать жалобу, только мы сами сможем заставить их работать

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля