не могу получить полис осаго онлайн

я ответила на электронный адрес который вы указали, очень долгое ожидание ответа, если он вообще будет

Уважаемая Оксана, сообщите, пожалуйста, когда от компании поступит ответ.

Спасибо, ответ поступил в тот же день!

Уважаемая Оксана, можно ли считать, что проблема решена?

Проблема не решена, Е-ОСАГО не дает Ваша программа сделать, по той же причине, диагностической карты
вот что пишет: Уважаемый Клиент!
В ЕАИС ТО ГИБДД отсутствует информация о прохождении ТС технического осмотра.
Согласно п.п.10.1. ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор страхования не может быть заключен в виде электронного документа если сведения,
предоставленные страхователем, не соответствуют сведениям, содержащимися в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра.
Рекомендуем Вам обратиться в ближайший филиал компании СПАО «РЕСО-Гарантия» для предъявления диагностической карты и заключения договора страхования.
Уважаемый Клиент!
В ЕАИС ТО ГИБДД отсутствует информация о прохождении ТС технического осмотра.
Согласно п.п.10.1. ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор страхования не может быть заключен в виде электронного документа если сведения,
предоставленные страхователем, не соответствуют сведениям, содержащимися в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра.
Рекомендуем Вам обратиться в ближайший филиал компании СПАО «РЕСО-Гарантия» для предъявления диагностической карты и заключения договора страхования.
Уважаемый Клиент!
В ЕАИС ТО ГИБДД отсутствует информация о прохождении ТС технического осмотра.
Согласно п.п.10.1. ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор страхования не может быть заключен в виде электронного документа если сведения,
предоставленные страхователем, не соответствуют сведениям, содержащимися в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра.
Рекомендуем Вам обратиться в ближайший филиал компании СПАО «РЕСО-Гарантия» для предъявления диагностической карты и заключения договора страхования.
Я писала на service@reso.ru Здравствуйте, не могу оформить полис онлайн ОСАГО,
причина пишет нет технического осмотра,
Ваша программа не видит, проверяю на других сайтах все в порядке,
вот номер моей диагностической карты зарегистрированной в ЕАИСТО 058870011703198
действующий до сентября 2019 года,
ответ был: Оксана Николаевна, добрый день!

Благодарим за дополнительную информацию.

При оформлении полиса Вам необходимо корректно внести VIN-номер автомобиля, в соответствии с данными диагностической карты.

Если VIN-номер в диагностической карте отличается от данных в документах на автомобиль, рекомендуем обратиться в организацию, где проводился тех.осмотр для внесения изменений.

С уважением,

_______________________________

Копылова Ольга Александровна

Заместитель начальника

Службы качества СПАО «РЕСО-Гарантия»

Я проверила, VIN-номер в диагностической карте не отличается

Уважаемая Оксана, сообщите, пожалуйста, когда ситуация разрешится.

У меня такая же ситуация точ в точ!!! А я как не как являюсь клиентом от истоков(Как появилась страховка и никуда не переходил) до сегодня но увы видимо не хотят чтобы народ дома своими руками заполнял а обязательно отдавал еще + 1000… рублей… Но это будет очень много для сегодняшней страховки, лучше без страховки наверно!

Неделю не могу получить электронку по той же причине, а в офисе просто отфутболивают на сайт, а на сайте не проходит диагностическая карта… так и приходится ездить без страховки… по Вашей вине КОМПАНИЯ RECO/

Проблема аналогичная, как и у других обратившихся клиентов. КОГДА ПРОБЛЕМА РЕШИТСЯ? Вам клиенты не нужны?

ОТЛИЧНО! ВЕЛИКОЛЕПНО! ВАЙ, ДА УМНИЧКИ, АЙ ДА МОЛОДЦЫ! НАСТРОИЛИ ВСЁ ТАК, КАК И ДОЛЖНО РАБОТАТЬ! ЛЮДИ УЖЕ КРАЙНЕ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ НЕ МОГУТ ОФОРМИТЬ ДОКУМЕНТЫ В СВЯЗИ С ЯКОБЫ ОТСУТСТВУЮЩЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ ПО ИМЕЮЩИМСЯ И ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ ВЕЗДЕ, ТОЛЬКО НЕ У НИХ, СВЕДЕНИЯМИ ПО ДК! НОМИНАЦИЯ НА ОСКАР!
БРАВО! БУРНЫЕ ОВАЦИИ! ЕЗЖУ БЕЗ ВАШИХ БЕМЫСЛЕННЫХ «ГРАМОТ», ДЕТЯМ ПОДАРКИ КУПЛЮ НА 20К. С ПРЕЗРЕНИЕМ К ОБМАНЩИКАМ

Не оформляеся полис ОСАГО РЕСО, не видет диагностической карты

Та же самая проблема!!! У других страховых компаний все в порядке. Плюс ко всему, часто выкидывает из формы заполнения, если период ожидания больше 10 минут. Приходится заполнять вновь

Здравствуйте. И у меня такая же проблема, уже несколько дней пытаюсь застраховаться и все никак. Решите уже эту проблему. Вы теряете своих клиентов!!!

Аналогичная проблема, пол дня сидел думал искал где я не то указал, оказалась проблема искусственна. Всегда был положительного мнения о Ресо и считал их самыми честными, но увы всему приходит конец, будем искать новых партнеров.

с 12 по 15 февраля 2018 года не оформляется полис ОСАГО РЕСО, не видет диагностической карты

Такая же ситуация. Тоже буду переходить в другую кампанию.

Да просто не очень хорошие люди мягко говоря!!!

Аналогичная проблема. Не видет диагностическую карту. А по базе РСА карта проверку проходит.

СИТУАЦИЯ НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ

«В ЕАИС ТО ГИБДД отсутствует информация о прохождении ТС технического осмотра» и не даёт оформить страховку звоню в компанию говорят что не консультируют электронные полисы пишите в службу поддержки а там отвечают что ВСЁ ИСПРАВНО

Такая же ситуация, нет порядка в этой компании и некому следить за этим порядком.

Ситуация не меняется — якобы не видит ДК

Вся система это гнилье, машину не оформишь без полиса, полис получить онлайн НЕ реально,
в Офисе за мою машину получается 19 000 рублей,
страна погрязла в коррупции
сначала 10 дней смс с кодом не приходило, теперь тех осмотр мой они не видят,
я уж молчу про коэффициент который вечно сброшен

А что, это наш «ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СК» перестал комментировать ситуацию, а сказать то нечего да…

ЭТО ТИХИЙ УЖАС. ТАКАЯ КРМПАНИЯ И НЕ МОЖЕТ ПОЗВОЛИТЬ СЕБЕ ВЗЯТЬ НА РАБОТУ ГРАМОТНЫХ ПРОГРАММИСТОВ? ИЛИ ЭТО ВСЕ ЖЕ ПРЕДНАМЕРЕННАЯ АКЦИЯ? В ЛЮБОЙ ПОИСКОВИКЕ МОЖНО ПРОВЕРИТЬ ДК, А У ВАС ЭТО ТИПА НЕВОЗМОЖНО? ВОТ ПРИМЕР  ВБИВАЕТЕ ЛЮБОЙ ОДИН (!) НОМЕР (ГОСНОМЕР, ВИН, НОМЕР ДК И ВАМ ВЫДАЕТСЯ ВСЯ ИНФА, А ВЫ НЕ МОЖЕТЕ НАЙТИ? СМЕШНО. КАРОЧ. УХОЖУ В РОССГОСТРАХ. ТАМ Я ТАК ЖЕ В ПРОШЛОМ ГОДУ ДЕЛАЛ ОСАГО, БУДУ СНОВА. У НИХ ТОЖЕ БЫВАЮТ ГЛЮКИ, НО ОНИ НАХ НЕ ПОСЫЛАЮТ, А ПРОСЯТ ПРИСЛАТЬ СКАНЫ ДОКУМЕНТОВ.

ТА ЖЕ ИСТОРИЯ.

Уважаемый Клиент!
В ЕАИС ТО ГИБДД отсутствует информация о прохождении ТС технического осмотра.
Согласно п.п.10.1. ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор страхования не может быть заключен в виде электронного документа если сведения,
предоставленные страхователем, не соответствуют сведениям, содержащимися в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра.
Рекомендуем Вам обратиться в ближайший филиал компании СПАО «РЕСО-Гарантия» для предъявления диагностической карты и заключения договора страхования.
Уважаемый Клиент!
В ЕАИС ТО ГИБДД отсутствует информация о прохождении ТС технического осмотра.
Согласно п.п.10.1. ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор страхования не может быть заключен в виде электронного документа если сведения,
предоставленные страхователем, не соответствуют сведениям, содержащимися в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра.
Рекомендуем Вам обратиться в ближайший филиал компании СПАО «РЕСО-Гарантия» для предъявления диагностической карты и заключения договора страхования.
Уважаемый Клиент!
В ЕАИС ТО ГИБДД отсутствует информация о прохождении ТС технического осмотра.
Согласно п.п.10.1. ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор страхования не может быть заключен в виде электронного документа если сведения,
предоставленные страхователем, не соответствуют сведениям, содержащимися в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра.
Рекомендуем Вам обратиться в ближайший филиал компании СПАО «РЕСО-Гарантия» для предъявления диагностической карты и заключения договора страхования.

Когда же закончится этот беспредел? Почему не видит диагностическую карту, когда она есть???

Такая же дичь. В ДК написан номер под которым она регистрируется в ЕАИСТО. А на сайте Ресо — ошибка, отсутствие моей карты в этом ЕАИСТО. Вы просто всех клиентов растеряете и привет. Удачи.

Не оформляеся полис ОСАГО РЕСО, не видет диагностической карты

Такая же фигня… не видит ДК… я не пойму ВАМ ЧТО КЛИЕНТЫ НЕ НУЖНЫ??????? На всех сайтах интернета сведения по ДК показывает а у этих… слов нет, НЕТУ СВЕДЕНИЙ блин.....((((((((((