Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор30.09.201700:31
Уважаемая Алина, решилась ли проблема, получили ли Вы ответ от компании?
-
Лабур Вера Представитель СК11.10.201719:11
Уважаемая Алина!
К сожалению, Вы не являетесь стороной по договору.
Мы так и не получили от Страхователя контакты на электронную почту.
Телефон, оставленный Страхователем по предыдущему договору, ему не принадлежит.
В связи с чем оказать помощь не представляется возможным.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отказвают или отправляют на сайт
ОСАГО оформляли в г.Котлас, Архангельская область. Переехали в Санкт-Петербург, и истекает срок ОСАГО. Муж конечно сразу пошёл в РЕСО, т.к. прошлое ОСАГО тоже РЕСО, и в офисе получил отказ! Программа не работает у них с иногородними! Позвонил еще в один офис, менеджер сказал, что все они делают, муж обрадовался, но менеджер перезвонил через час и сообщил отказ! Начальство сказало что с иногородними не работают. Позвонили в центральный офис, мужа отправили заполнять заявку на сайт.
После такого отношения уже не хочется ОСАГО оформлять у Вас! Что ж Вы клиентов своих отпиниваете?!
К сожалению, Вы не являетесь стороной по договору.
Мы так и не получили от Страхователя контакты на электронную почту.
Телефон, оставленный Страхователем по предыдущему договору, ему не принадлежит.
В связи с чем оказать помощь не представляется возможным.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
29.09.17
Алина, добрый день!
Просим сообщить контакты Страхователя на электронный адрес service@reso.ru.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
27.09.2017 Добрый день, Алина!
Благодарим за обращение.
Просим Вас уточнить номер полиса, для пролонгации которого обращается Ваш супруг.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»