Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не вписывают водителя в полис

Проблема решена!

18 агвуста 2017 года оформил электронный полис ОСАГО в страховой компании Югория через систему Гарант.
Хочу вписать водителя в полис, обратился в офис Югории в Белгороде и получил отказ. Цитирую: «Где оформляли полис, туда и идите».
Это что за отношение???
На сайте в личном кабинете полис не отображается и сам я не могу внести изменения.
Написал претензию через сайт, ответа нет.
Звонил на горячую линию несколько раз, ничем не могут помочь?

КАК МНЕ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС?????

Уважаемый Ян, здравствуйте. Обращение взяли в работу, уточним информацию.
12 комментариев
12 комментариев
  • АСН Администратор
    17:01

    Уважаемый Ян, укажите, пожалуйста, номер полиса, в который нужно внести изменения.

  • Ян (гость)
    10:29

    Офис г.Белгород, Народный бульвар, 111 имя специалиста не помню. 21 августа

    • Станьковская Александра Олеговна
      10:57

      Спасибо за информацию. Вам должны были оформить доп.соглашение. Разберемся с ситуацией.

    • Станьковская Александра Олеговна
      13:00

      Ян, проверьте свой личный кабинет — полис должен отображаться, мне сообщили специалисты. Что касается Вашего обращения в офис, то мы направили письмо директору Белгородского филиала, чтобы нам дали разъяснения по ситуации.

  • АСН Администратор
    13:12

    Уважаемый Ян, отображается ли полис в ЛК?

  • Станьковская Александра Олеговна
    14:58

    Уважаемый Ян, мы получили разъяснения по поводу сложившейся ситуации.

    В связи с тем, что при оформлении электронного полиса ОСАГО Вами был указан некорректный адрес, полис не был внесен в базу ЦССУ в подразделение Белгородского филиала, а находился в подразделении головной компании. Вы обратились в офис филиала на следующий день после оформления Е-ОСАГО, и поскольку договор не был найден в базе ЦССУ Белгородского филиала, Вам было предложено позвонить на следующий день, но, видимо, Вы приняли решение этого не делать.

    Сегодня, как нам сообщил директор филиала, с Вами связались и пригласили в офис для внесения водителя в полис Е-ОСАГО.

    Мы надеемся, что смогли уладить ситуацию. Спасибо Вам за обращение.

  • Владимир (гость)
    07:43

    Здравствуйте как вписать человека в страховой полис через ЛК?

    photo

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля