Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Мошенники

Проблема решена!

18.08.2017 в 17:06 заказал на сайте е-ОСАГО Гарант и оплатил полис еОСАГО XXX0011109289 СК-САО «ВСК», получил его реквизиты в смс от РСА.

Полис для распечатки мной получен не был. Сегодня 23 августа, полис так и не прислали. 6 дней прошло, «тех. поддержка» отписалась что приняли обращение в работу, молчат. В личном кабинете ВСК полис не отображается, это слишком сложно и будет реализовано в новой версии! Страховка нужна сейчас.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор отзыва заменил оценку. Оценка "3" в Народном рейтинге считается положительной.
Добрый день, уважаемый Владимир!

Пожалуйста, продублируйте информацию на электронный адрес callback@vsk.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №26467». Также обязательно укажите ссылку на данное Ваше обращение, чтобы мы могли оперативно идентифицировать Вас.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
6 комментариев
6 комментариев
  • Владимир (гость)
    10:45

    ВСЮ необходимую информацию я УЖЕ предоставил сотрудникам. Неоднократно.
    Дата и точное время покупки.
    Номер договора полиса ОСАГО (содержится в присланном письме от РСА).
    Кто является страхователем по полису (нужно ФИО).
    Какой телефон и электронная почта указаны при покупке.
    Гос. номер и VIN застрахованного транспортного средства.
    Последние 4 цифры номера карты, с которой была оплата.
    На каком сайте Вы начали оформление полиса ОСАГО (укажите ссылку), что происходило далее.

    Этих данных достаточно для того чтобы понять что я не верблюд?
    Почему молчим?
    Пока обратился в РСА, центробанк, ФАС.

  • Владимир (гость)
    20:32

    Опишу финал моей истории.
    24.08.2017 в 15:11 получил заветный полис. Спасибо, давно так не радовался.

    Но моя радость от получения полиса была бы неполной, если бы в 16:03 меня снова не окружили казенным теплом и заботой:
    В настоящее время наши специалисты занимаются решением Вашей проблемы.
    О результатах проведенной работы мы сообщим Вам дополнительно.
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля