Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Проблемы с оформлением через Е-Гарант.

22.08.2017 пытался оформить полис ОСАГО, система РСА определила Ренессанс как замещающего страховщика. После ввода данных и их проверки, произвел оплату — все вроде как успешно. Однако сам полис уже в течение суток не приходит на почту. Так же не было никаких смс о заключении договора.

?
Отсутствие полиса
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблема на стороне РСА.
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    15:35

    Уважаемый Анатолий, укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и номер полиса, если он Вам известен.

  • Ренессанс страхование
    20:02

    Анатолий, здравствуйте.
    Чтобы мы могли решить Ваш вопрос, пожалуйста, уточните ФИО и Ваш email.
    Извините, за ожидание и доставленное волнение.

  • Анатолий (гость)
    20:26

    Коротков Анатолий Сергеевич. Почта — zxc_721@list.ru

  • Ренессанс страхование
    22:13

    Анатолий, добрый день!
    Мы приносим извинения за ожидание и доставленное волнение. Мы провели анализ ситуации с оплаченными и неполученными полисами и хотим поделиться с Вами статусом вопроса на сегодняшний день. Существует техническая проблема на стороне РСА: не происходит подтверждение оплаты полисов, оформленных через сайт РСА, в следствие чего, Ваш полис не был оформлен. На данный момент мы осуществляем возврат денег по таким договорам, поскольку проблема на стороне РСА еще в процессе устранения.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля